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运维平台

运维平台

应用类型:便捷生活 应用大小:3.55M

更新时间:2021-08-13 版本:v9.2.18

运维平台 需要联网 无广告 中文

应用截图
应用简介

运维平台

电教运维平台客户端,为各学校众多的教学设备提供快速维修的故障报修、报修审核、运维服务商维修申请、维修审核及维修结果确认和用户评价,为故障的快速处理提供便捷。

设备运维基本流程:
1.报修申请:新增->提交->提交申请 (由故障和品所在学校进行产品报修申请)
2.中心审核:审核报修单->提交 (由中心学校进行产品报修单审核:一审)
3.上级审核:审核报修单->提交 (由电教馆进行产品报修单审核:二审)
4.维修申请:维修预确认->提交->提交申请 (由运维服务商进行维修单申请)
5.维修审核:审核维修单->提交 (由电教馆进行产品维修单审核)
6.维修确认:完成确认->提交 (由运维服务商进行产品维修单完成确认)
7.维修评价:评价->提交 (由故障和品所在学校完成对本次服务的评价)

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